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フェイバリットの業務改善活動について
みなさん、こんにちは!
株式会社フェイバリットの池田です。
弊社では、パートさんを含め全従業員からの改善提案を奨励しており、毎月80件を超えた提案が提出されています。
全従業員に対しての提出件数は100%以上で超えていて、活発に作業改善へ臨むことにより、お客様のニーズに応えられるように全従業員で取り組んでいます。
ここでは、弊社で取り組んでいる改善提案の奨励内容と事例を紹介させてもらいたいと思います。
改善提案の症例内容
・改善提案の表彰
毎月、提出された改善内容の効果を確認して、優秀な提案については、社長より表彰が行われます。
・改善に対するフォロー
従業員から提案された改善内容に対して、部署毎に実行可能へ向けたフォローを行っています。
・改善提案の提出用紙のフォーマット
改善提案の提出用紙は会社よりフォーマットしたものを用意し、提案内容が事前と事後が分かり、且つ、効果が明確に解るようにしています。
改善提案事例
・加工作業時間の可視化
お預かりしている品物には、保管時または出荷時にニーズに応えた加工を行う場合があります。
加工時間を算出しデータ化を行う。データは作業者間で共有することで、より効率化を図る事が出来るようになりました。
・ベルトコンベアの作業効率化
複数人で流れ作業を行う際に使用するベルトコンベアがあります。複数人で行う作業では、均一した作業スピードを保つ事により最大限の効果が望めるが、バラつきがあると全ての工程に不具合が生じてしまう。ベルトコンベアに等間隔で目印となるテープを貼ることにより、均一した作業スピードを保つことが出来るようになりました。
今回、紹介させていただいた事例以外にも様々な改善提案が提出されており、従業員一同、日々、品質向上・効率向上に図り、お客様のニーズに沿った作業を行えるよう努めてゆきます。