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外部監査~医療機器・化粧品・医薬部外品・医薬品の物流・倉庫・流通加工ブログ~
先日、東京メディカル物流センターにおいて、第三者機関による監査がありました。
QMSやISO13485に準じた監査です。常に良い状態にしているつもりですが、やはり監査となると緊張します。自分達では良く出来ていると思っていても、お客様や第三者機関の方の目で見て頂くと、是正すべきところが発見されます。ちなみに今回は、観察事項1件という監査結果となりました。
不適合でなくてよかったと思うか、1件推も是正事項となってしまったと思うか、とらえ方は人によって異なるかも知れません。しかし、是正することによって、弊社の仕組みが良くなることは間違いありませんし、医療機器関係を扱っている我々は特に、政策すべきところは直ぐに是正をしておかないといけません。
ご指摘はありがたく受け止め、是非改善を行ってまいります。その他には、2点良い活動としてお褒めの言葉を頂きました。日々の活動の成果でもあり、大変うれしく思います。お客様のご期待に副えるよう、”完璧です”と監査員の方に言われるようにこれからも頑張っていきます。
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